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[转载]面试Mckinsey-
作者:佚名 来源:不详 发布时间:2007-5-7 15:36:00
昨天上午从国外回来,两小时前刚刚到家。
一分钟之前打开email,看到congrat为标题的信件,知道昨天上午的最后一关也终于过了
唉,终于过了
从三个月前开始准备面试,其间无数坎坷,好在不断有好人帮忙,让我地以保得全身
马上新一年的招聘又要来了,想从事咨询的同学一定不少
我就把这三个月我经历的总结一下,有兴趣的可以参考。
标 题: 面试Mckinsey(1)-整个历程
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Sep 9 17:05:48 2004), 站内
首先我要感谢那位不知名的清华师兄,如果不是他将这则招聘信息发布出来,
我也
就没有机会申请,参加面试。然后,当我发问询问“Mckinsey的案例分析哪里能找到范
例”
的时候,另外一名清华师兄非常主动地告诉我如何进行面试,询问我的背景,并提供了
具体的指导。很凑巧,他也是学计算机,非常牛的一个博士师兄,之后去了Accenture,
并
在这里介绍过他去Accenture的经验,可惜文章
很快被删除,让我未能一睹为快。在此对他表示深深的感谢,一定请他吃饭。
下面介绍一下全部申请过程:
1。提交简历
2。电话面试
3。飞往总部和其他申请人以及面试官见面,大家吃顿晚饭,聊天。
4。第二天上午进行一轮笔试,两轮面试。结束后大家吃午饭。
5。下午两点,每个申请人被一个面试官带入一间房间,对上午的考核结果进行通知,详
细
对你的笔试和面试进行分析,告诉你应该在哪些方面加强。假如考核通过,将继续另外
两轮
面试,不通过,就预订好出租车,送你回机场。
6。下午的两轮面试之后,送你回机场,结果第二天或者隔几天告诉你。
7。通过之后,将会过两个星期再去总部进行最后的面试,也就是商量什么时候上班,薪
水
多少。 因为我的特殊原因,改在昨天在上海进行最后面试,上班和薪水的事情等我回欧
洲再商量。
标 题: 面试Mckinsey(2)-电话面试
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Sep 9 22:13:00 2004), 站内
申请的第一步是提交简历,提交之后Mckinsey回复得很慢,端足了大牌的架子,直到一
个
星期后才丢过来很是狐疑的一句:你GPA多少?硕士以及本科的成绩单能否给我们看看?
真
牛,连家底都要翻来审查。幸好北大的成绩在网站上放着,在国外也能查,马上复制过
来,
加上现在的成绩一并发过去,心里还不断打鼓,不知该不该将什么马哲毛概留着,免得
对方
看了之后惊惧万分,以为我们还是红色小将。又过一星期,估计审查简历的女士高傲
的点了点头,扔来一封信,好啦,简历通过,一个月后来总部面试吧,准备签证。
我大喜,就算面试不过,也算公款旅游了,于是乐颠颠的准备签证,在那位清华师兄指
点
下开始进行案例的学习,真是其乐融融。
哪知风云突变,就在我签证的前一天晚上, 对方一个电话过来,歉意地说:“不好意思
,
面试官病倒了,面试只能推迟,我们决定先派一个人对你电话面试一次”。我在电话这
边脸
色立马一灰,嘴上笑嘻嘻的说“不要紧,祝他身体早日康复”,脚下已经一软,差点瘫
倒。
之后士气值立马跌落,跟国奥队被马来西亚逼平有的一拼,每晚看案例也是无精打采,
翻
翻Mckinsey的网站上的案例,我大概能打三十分,估计第一轮面试都过不了,于是更是
中心摇摇,不可自持,看着看着就打起了呼噜。
电话面试我的是一个engagement manager,人不错,没有太为难我。照例
问了我一通简历的问题,我在这边晕晕乎乎的回答,好在一年来我面试的实在太多了,
光是
大牛的投行就大概有十所,虽然被拒个干净,但也经验值大涨,知道如何曲线救国,刁
难
的问题都学会了虚与委蛇,避重就轻,于是一一应付过去。除了简历,他也问了几个经
典
问题:干嘛高中数学奥赛之后不读数学,转而学计算机?现在为何对咨询感兴趣?为什
么
申请Mckinsey?你的朋友如何评价你?你自己最突出的优点是哪几个?对自己的职业规
划
是什么?你举一个例子来说明你的领导组织才能。类似问题都是大家一定要准备的。
我实话实说了一大堆,告诉她我对咨询一窍不通,但是接触了一点之后很有兴趣,毕竟
我
年轻,有时间积累。一年找工作申请金融我屡屡碰壁,灰心失望中经常自我反省,反省
到
很郁闷的时候就说“我最大的优点就是有自知之明”,所以说起这些都是肺腑之言。对
方
似乎不计较这个,倒是帮我勾勒在Mckinsey步步高升的前景。我毅然拒绝勾引,郑重问
他
Mckinsey招多少人,对申请者背景有什么要求。他说背景没有要求,招人不看数量,假
如
合格了就要,不合格就不要,果然是牛公司的风范,敬仰之。
回答问题完毕,现在是观众提问时间。我趁此疯狂轰炸他,听说Mckinsey工作很疯狂?
你每天工作多久?天天在空中飞来飞去吗?一年能休息几天?新人进去是什么职位?多
久
能升上去?平均每人过多久就忍受不了Mckinsey的压力而辞职?这位老兄很诚恳的说:
我现在就在客户这边工作,挤时间来面试你,已经很久没睡觉了。周末我就飞回总部,
下周
再飞回来,工作很忙,但是我身体很好能吃的消。工作很累,但是收获的也很多的。回
答的
滴水不漏,有外交官的风范,没有被我挑出骨头,哎,只好放过他了。老兄躲过我的轰
炸,
皮毛不伤,哼了两声,说好啦,晚上等我的电话或者邮件,于是
挂了电话,我下意识揉了揉我的太阳穴,还好,没有肿胀的感觉。
跟他侃了这么久,口语是一定要流利的。我觉得,口语重要的是表达,而不是
口音的标准地道,当然能标准地道那就更完美了,不过迄今为止,我没见过中国人的口
语
能达到地道的程度,从小外国长大的除外。非英国的欧洲人的口语也都各自有浓重的口
音
(德国荷兰人稍好,比较标准),所以根本不用担心口音的问题,说的流利就好。
标 题: 面试Mckinsey(3)-面试前的聚会
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Sep 9 22:43:12 2004), 站内
过了电话面试,又磨蹭两星期,Mckinsey终于告诉我确切的时间地点,让我准备签证。
有了第一次预约之痛,我这次消极对待,等到距离面试两个星期才动手,结果惊闻
已经满员,无法预约。没办法,只好让Mckinsey给我说情。效率高得惊人,Mckinsey
立马通知我面试前两天去签证,面试前一天上午去取签证,取完便直赴机场,飞往总
部,自己打的到指定旅馆,费用一律报销。
我按部就班,紧凑的在两天之内签证,取护照,去机场,登机,抵达旅馆。一路奔波劳
苦,
晚上参加聚餐时已经身心俱疲。唯一让我放松的,就是在机场候机,因为是商务舱,提
供
休息场所,于是得以安静的最后看几遍案例。其实如果不是机场人员提醒,我是不知道
商务舱还有这种服务的,我等穷鬼,哪里能料想商务舱的模样。不只如此,我休息两个
小时
,直到登机前才不小心看了一眼机票,860欧元。这一眼,害得我当场心中绞痛,因为同
样
行程的一般票价只要30欧元。我真是恨不得把这张票当场抛售另买经济舱。回想当初
Mckinsey买机票时我还心中疑惧,说要他买便宜点,我囊中羞涩,不堪重负。。。。
言归正传。
当晚聚餐,九个申请者,两个面试官,五个北京分部的员工,其中四个新人,另一个是G
Y,
清华女生,大名在水木上流传很广。另一个北京来的员工,久闻大名的北大女生LLL,刚
从
哈佛MBA毕业归来,要参加第二天对我们的面试,没能前来聚餐。两个面试官一个Fellow
,另
一个Director,也就是这里的总负责人。其他几个申请者背景大致如下,大陆
人哈佛硕士毕业Shell工作三年现在联合国日内瓦总部工作,新加坡人德意志银行工作三
年
,韩国人法国生活十几年法国工作三年;大陆人北大本科英国硕士;大陆人南京大学本
科英
国博士,香港人英国Imperial College博士;大陆人德国硕士德国工作两年;大陆人
德国工作三年。专业包括经济生物计算机社会学等等。
凑巧的是,北大的这个同学我非常面熟,见面之后便很执著的追问她,因为确信我以前
一定和她见过面,最后发现果然如此。这个世界并不大,我已经无数次碰到熟悉的面容
,
大家一聊,发现彼此曾经住在一起,上过同样的大课,进过相同的社团,一起参加过
某次活动如此种种,不一而足。
和负责人聊天中,我们得知,上次面试的九个申请人全部被拒,并且都是面试之后当场
被拒
,死伤惨重,目不忍睹。我们同时被再次告知,申请人之间不存在竞争,只要面试通过
,
可以全部录取。大家当场喜笑颜开,互相碰杯,其喜洋洋。只有我最惨,头昏
眼花,说话的力气都没有,平时最喜欢的红酒一滴未动,只能挤出一点笑容在一旁强撑
颜面
。大家的对话都是英文,都很流利,但心向祖国,全然没有英国式的忌讳,互相打探年
龄,
要争长辈的名头。结果我不幸中招,成为垫底的年轻人。我不以为然,默念面试不在年
高,
不料这居然成为我的一大致命伤。大家相谈甚欢,说起刚结束的奥运会都眉飞色舞,同
时
都觊觎两年后的德国世界杯和四年后的北京,还大作爱国广告,邀请负责人去北京观光
。
哪知负责人二十年前作工程师就已经遍览中国,还仔细的叙说当年沈阳抚顺铜陵的盛况
。我
们拜服,转而游说刚结婚的HR女士去中国度蜜月。女士新婚燕尔,被我们说动,花容绽
放,
乐得开始掐算行程,憧憬他的中国之行。我跟中国来的几个新人聊天,看来Mckinsey的
工作量名不虚传,我不由开始担心我的身体。文革后期那帮牛人们,到了最后,就是在
拼谁身体好,谁活得长,真正叫做坚持就是胜利。柴荣这种一代雄主,要不是死得快,
哪会
孤儿寡母的被人欺负那么惨。几位马上安慰我,说不用担心,看我们负责人,十七年了
,
气色那么好,都成仙了。
晚饭吃了四个小时,直到凌晨才结束。大家回家,准备明早七点起床,八点面试。
回到宿舍,我透过落地玻璃向外望去。不远处德意志银行和花旗银行高耸的大楼提醒
我,这里就是欧洲大陆的金融中心。我恐高,不禁头脑眩晕,站立不稳,一头栽倒
在床上,然后迷迷糊糊跟着电视中普金宣战恐怖分子慷慨激昂的言辞进入梦乡。
标 题: 面试Mckinsey(4)-笔试
发信站: BBS 水木清华站 (Thu Sep 9 22:48:55 2004), 站内
早晨六点起床,洗澡收拾东西,看看案例,吃饭,八点搭车来到总部。上午安排紧凑,
九
个面试官来自欧洲各个分部,各自介绍自己。一号面试官面容慈祥,颇为幽默,入行已
经
五年了,是医生出身。二号面试官是昨天晚餐的那位,极为友善,一张笑呵呵的娃娃脸
。
三号面试官就是北大师姐,刚从哈佛MBA毕业归来担任Associate的LLL。其他还有日本新
加坡的面试官。最后的面试官就是昨天晚宴的Director。个人介绍的同时,我的瞌睡虫
发
作,毕竟五个小时的睡眠远不足以克服我连续几日的劳顿之苦,只能拼命按摩太阳穴,
同
时运用呼吸心法提起精气神。介绍完毕,六个面试官每人一个领去面试,其余三个申请
者
去一个房间作案里数学分析题,我就是其中之一。
题目分三大题十五小题,前两大题是一个案例,第三题一个案例。根据案例提供的信息
分
别作答。题目很简单,都是小学数学题,但是似乎没人能够做完。题目类型大致如下:
欧洲一个公司销售照相器材和胶卷,在英国法国德国西班牙意大利四个国家销售额分别
是
多少,其中胶卷比例分别多少,某种类型胶卷比例分别多少,这种类型胶卷的成本多少
等
等等等。
然后问:要想提高销售额,其他不变,胶卷销售在每个国家要提高多少,当然还有其他
一
些限制条件。假设明年前四个国家胶卷价格下降x,第五个国家价格不变,利润降低多少
。
欧洲一个超市创建网上业务,分为六个购买步骤,每个步骤时间多少,每个步骤单位成
本
多少,用车送给东南西北四个地区用户,每个地区平均距离多少,汽车运费多少,然后
问你
要提高利润,同时保持某个步骤成本不变,其他步骤平均要提高价格多少等等等等,最
后
问你对这个超市开展网上业务的建议。
这种题目没什么好准备的,小孩子都会做,就是要快要准,杜绝任何粗心,否则会倒扣
分。
当然对销售额,利润,成本,成本的组成,价格,售出产品之间的关系要非常熟练。看
起来这简直太简单了,但是眼高手低。我拿到题目,豪气陡升,Mckinsey就着档次的题
目啊?我好歹是数学奥赛出身,杀鸡焉用牛刀!结果一路做下去冷汗出了一额头,如履
薄冰,战战兢兢,还剩一个题目没做完空着。然后一问,另外两位老兄都摇头叹气,大
骂题目恶心,简单的可恨,繁琐的吓人。Mckinsey果然调戏有术,一出手就把我们打蔫
。
倒是其他六人面试完毕,个个脸放红光,嘴有喜色,吓得我们三个不敢出声。后来才知
道,凡是第一次面试,没有不感觉良好的,再次被调戏......
标 题: 面试Mckinsey(5)-案例面试一
发信站: BBS 水木清华站 (Fri Sep 10 07:25:14 2004), 站内
下面案例面试出场,我被一个小帅哥面试,帅哥入门三年,刚回学校拿了个PHD,有着年
轻人的朝气,跟我畅想了一番未来的美好前景,然后拿着简历翻来覆去喋喋不休问个不
停
。我简历那么好看吗?最普通的一份中国学生的简历,加上一点学生工作经验而已。我被
问烦,马上采用屡试不爽的老招数“请问您老以前哪里高就”,反过来套他的老底。帅
哥
上当,抛开我的简历,滔滔不绝介绍自己的辉煌历史,话匣子收不住,又问了我几个恶
俗的题目:别人对你的评价是什么?为什么来Mckinsey?你有领导才能吗?你的领导才
能如何体现?
这里提醒一下,Mckinsey特别注重领导才能和沟通能力,而这两者在优秀的
申请者经常是冲突的。尤其是中国学生,不小心被学生会的习气沾染,当个小官,便自
封
领导,颐指气使,跟人说话傲慢无理或话无边际。所以,一定要在展示你自信的领导才
能
的同时,保持绝对平和友好的态度和语气。这是极为重要的,也是不同时具备这两点的
申
请者最难以准备的,因为这实际上涉及到人几十年的性格和气质。Mckinsey和很多咨询
公司之所以采用案例面试,是很有道理的。咨询最重要的就是跟人沟通,跟人协作,同
时
领导这种沟通与协作。纯粹的笔试,以及纯粹的案例分析框架,是比较容易突击准备的
。
但是面试中,你对案例细节分析的思路,对面试官的提问,提问的语气和时机,甚至你
的
表情达意,你的神态姿势,这些能让面试官以客户身份感觉到的内在品质,是无法准备
的。
比如,有的面试者进门之后说话嗓门极大,聊天东张西望,毫不热心,追问薪水和福利
时
急不可待。案例提问没有条理,对话
眼神不和面试官交流,面无表情,或者表情夸张,分析时下笔潦草轻率,或者不敢提问
欲
言又止,作结论是犹豫不决或者武断作答,甚至有人在面试官纠正错误的时候发生争执
,。
这些毛病单独拿出来,大家都会觉得很容易改正,不值一提,但是这些细节其实是最能
反
映面试者能力和性格气质的。
Mckinsey网页上写着对成功面试者的要求:1。有严密的逻
辑推断分析能力,有创造力,好奇心,商业判断力,数学推算能力和对模糊信息的包容
能
力。2。能积极的影响他人,能显示出对别人的热情和兴趣,自信且毫不自傲,耐心的倾
听,理解同时应答他人。3。能够担任领导的任务,抓住时机采取行动,可以建立一个分
享共同理念的有效团体,并且对团队中他人的思想和感觉有敏锐的洞察力。4。有高远的
志向,自己充满激情,期待并能切实实现一个远大的目标,并且愿意冒险。这些话看上
去非常空洞,甚至大部分是很多同学简历上对自己的形容词。但是在案例面试中,这些
都
实实在在将你的真实品质呈现在面试官眼前:你能较为准确的估算一个地方的单车数量
吗?你能想到去提问这个地方的地形吗?你坐车出去,考虑一倍车票还是两倍车票?聊
天的时候,你是否注意到面试官说的细节?是否很有兴趣地和他谈论询问你的一些话题
?
是否在他长篇大论介绍自己以前经历的时候侧耳倾听并点头微笑?他说想去中国旅游问
你有何建议时,你是否很热情地向他介绍中国的风土人情?在劝说他采用某种方案扩大
销售额的时候,你是否在他疑虑的问你是否可行时,自信的拿出可行方案(虽然不一定
真实可行),并且成功的有理有据的进行说服?当你对生物制药一无所知,面对“有人
要建立一个生物制药公司”时,能否不慌不忙,镇定自如的提问产品价格顾客市场竞争
对手市场规范等等,然后一步步提出建立方案,寻找合作伙伴,打开市场?而当面试官
估计刁难你,说这些我都不知道的时候,你能否绕过这些找到其他突破口,或者采用另
一种提问方式取得信息?面试官冷若冰霜,似乎要叛你死刑,你能镇定自若,马上顺着
面试官思路完全推翻自己的起初设想吗?能够从头再来,在最短时间内重新一步步推理
一番吗?最起码的,面试官称赞你口语不错,你腼腆矜持的笑,还是马
上微笑的说“谢谢”?我想,并不是每个人都能做到这些,并且一一展现给面试官的,
尤其是在使用英文进行叙述的时候。
这里,我觉得有必要再次提到面试的基础:英语口语。英语是我们学习科目中最不需要
智商
的,英语
口语尤其如此,何况我们只需要比较流利的口语,而并不强求地道。练习英语口语的机
会
太多了,读读英文,听听电台,这是对口语的间接帮助。看看英文电影,跟着字幕多说
几
遍,去英语角找同学练习,或者随便找一个想要联系口语的同学一起说话。我中学英语
从来没有开口,大学也没有练习,大四申请时面试,也能跟别人没有障碍的说半个小时
。大学口语基础要想比我差,这个,基本上,很难。另外,我比较奇怪的发现,有些同
学偏爱这样的说话方式,也是在水木上我经常见到的发文方式“这个方面的素质我们不
care”,“我不sure他们来不来”,“这个东西nonsense啦”。我觉得能把这种句式
说得那么流利,实在是一种奇迹,因为英文的音调和中文的完全不同,几乎不可能协调
的,而大多时候,英文都可怜的作了牺牲,变成了中文的发音语调。如果不是难以翻译
的英文专有词汇,最好别参杂在中文里,起码我觉得中文已经很可怜了,想不到还要受
英文的口头排挤。你不觉得“我不肯定他们来不来”或者对应的英文翻译,要比“我不
sure他们来不来”听起来悦耳一点吗?英文用这种方式加以练习,好像没有太大益处。
话休烦叙。帅哥围攻了我半天,没抓住什么把柄,于是兴味索然“我们来做个案例吧”
,说着摊开一张纸“我们城里面有一个卖单车的小店,想提高利润,怎么办?”我一
下子知道了为什么刚才案例面试的六个人都红光满面,跟喝足了庆功酒一样,原来都是
这种题。这种题是案例面试最基本的题型,所有准备的同学都一定把它弄得滚瓜烂熟,
就好像GRE的abacus。这个案例我有两次失误,一次是考虑成本的时候,没有问店的
规模有多大,结果漏掉了存储单车的成本。另一次则是没有一开始完整地说明解决框架
,
而是先一步步的说完销售额,然后解决成本,最后说两者综合,提高利润,和面试官
希望看到的先总后分的框架相悖。不过都无伤大雅,在面试官指出我的这两点不足后
顺利通过。事实证明,我严重低估了第一个错误所反映出的缺陷,那就是我缺乏商
业经验,同时依旧不习惯于将自己放在客户角度,从实际角度一点一滴的考虑实际问题
。
标 题: 面试Mckinsey(6)-案例面试二
发信站: BBS 水木清华站 (Fri Sep 10 07:36:04 2004), 站内
第二轮面试,正是那个医生,一进门就拿着一张纸画只小公鸡,然后在我莫名其妙的
时候很得意地说“我的中国地图画得不错吧”,我差点没笑死,点头如啄米“您老真
是高!”医生也豪放的大笑,在鸡脖子鸡胸脯上画两个点,自娱自乐的说“这是北京,
这是上海。”还偏过头对我胜利的笑“这两个地方我肯定不会弄错。你家湖南,是在
什么地方?”我接过笔,漂亮的描上两条曲线,教导他“这是黄河,这是长江,长江
从上海入海,经过湖南时恰好有一个大湖,湖南为湖南,湖北为湖北。”医生大赞
我地理学的扎实,然后考我,说上次去上海降落在浦东机场,浦东是上海什么地方。
我心中暗爽,跟他解释半天,并劝告他要了解中国文化去北京,上海过于西化。哪知
医生乃非常人士,严肃的问我,要看乡村去哪好。我立即推荐我湖南老家,民风淳朴,
童叟无欺。随后我也问他在Mckinsey多久。他说五年了,累得半死,不知道这五年
自己怎么活过来的。我非常同情的看着他,很真诚地劝他保重身体。我告诉他我98
的师兄半年内去世了两位,而前不久清华00的计算机博士又走了一个,都是身体不好,
所以我现在积极锻炼身体。不行!话题过于沉痛,找个轻松的。我转而问他为什么来
Mckinsey。他乐呵呵的说,这种公司你要我怎么拒绝,你知道他们邀请信怎么写的吗?
Mr.*, I am very sorry to trouble you, but could you spare a little time
to do me a favor to consider our invitation that ... ...后面附加一
长串诱人的条件,勾的口水都下来了,我就被骗来了。我听了大乐,
跟着他大笑,笑得他满面欢颜,乐不思蜀,结果猛一看表,吓得差点掉下去,因为面试
都耽误了。
医生清清嗓子开始出题:城内一堆汽车零件商店,现在城外一个巨型连锁店
开张。请问城内商店销售额的变化,以及应对措施。这个题目也不难,问一下两者价格
的差别以及顾客出城的费用,就可以判断买高价零件的顾客更愿意出城购买,所以
销售额必然下降。但是这里,我又出了一个极其难堪的错误,我问完顾客出城的平均
距离,以及每100公里耗油量,汽油价钱之后,很自信的乘起来说“这就是出城的成本"
医生轻声提醒“真的吗?”我察言观色,马上检验,结果自打耳光“错了,还要算上
回城的成本,所以应该是刚才结果的两倍”,说罢垂头丧气。医生豪爽的说“不错,
你是第N个犯这个错误的。”接着要我写销售额的表达式,然后画函数图像,用价格
分别来表示新商店建立前后老商店的销售额。其间我表现得很好,很多次刚说到一半,
医生就满意的点头打断我“不用多说了,已经很完美了”。其中函数的一个重要指标
我开始没能画出来,医生似乎比我还着急,很紧张的看着我的笔尖,嘴中念念有词
“你一定能画出来的,千万别让我失望。”我最后很漂亮的作出了第一个问题,结论
是城内的商店都应该立即关闭,因为买高价零件的顾客都选择出城,他们数目虽然不
太大,但恰恰是带来利润最高的顾客,这就是著名的80/20法则。至于城内商店应该
采用的应对措施,医生很遗憾的说已经没有时间了,然后直接告诉了我答案。答案
其实也很简单,就是避免80/20现象的产生,让价格都往中间靠拢。
上午面试到此结束,我是最晚一个出来的,吃中饭时大家都已经用餐完毕,互相谈论
刚才的面试。我抓紧吃饭睡觉,等到两点,面试官一对一喊人通知结果。九个人留下
四人继续面试。通知我结果的是医生,他进门第一句话就是非常夸张的音调:
You are too young!我想到敬爱的江总书记的名言,不寒而栗,于是急急的争辩:
“我马上23啦”。
他不屑的摆手,将我增加的一岁无情抹杀掉“马上而已,现在还是22”。医生先抑后扬
,
“你通过了,将进入下一轮”,然后再抑“但是你实在太年轻了,你对案例的分析,
很有逻辑性,很有创造性,问的问题也都很准确。此外你数学很好,笔试成绩最高,
可惜过于缺乏经验,没能够将每个案例当成真实生活来考虑,所以犯了很多幼稚的错误
。
不过我们理解你,在以后的实际项目中这些都可以提高,我们更看重你的潜力。下面的
面试你记住了,一定要将自己当成客户,置身于真实生活来考虑如何建立你的分析框架
”。
说完得意的加了一句“我投了你一票,我相信你肯定能成功”,然后跟我握手,转身
潇洒的离去。
标 题: 面试Mckinsey(7)-案例面试三
发信站: BBS 水木清华站 (Fri Sep 10 08:48:36 2004), 站内
第三轮面试开始,是一个面色严峻的帅哥。帅哥不苟言笑,很简单的问候一句,牛津
好玩吗?什么时候毕业?你的英语那里学的?中国?说得很不错。我心中一喜,
看来帅哥也是个友好的人。好,我们来做个案例吧,你知道德国人口多少吗?我大喜,
这种常识的考试是我的长项,所以应口答道“八千万”。好的,那你估算德国一年
婴儿尿布的市场额。我不懂尿布的英文,帅哥马上画个很可爱的 指觳 胖腿的小孩,
然后在肚皮处围上一圈“就这个东东”,说罢也自笑出声,望着自己画的杰作嘿嘿
直笑。这个题目也是基本题,也最容易,考的是你分析的思路和对常识数据的掌握。
首先估算人口,然后估算婴儿比例,再估算每天婴儿需要的尿布数量,最后相乘,
乘以365。婴儿比例这种数据都是需要常识的,就和德国人口数一样,这方面我觉得
女生比较吃亏,因为生活中我见到的不懂常识的懵懂丫头似乎多了点,经常有女生
闹瑞典瑞士不分的笑话,所以德国人口八千万,是欧洲除了俄罗斯外人口第一大国
这种常识不一定每个人都能脱口而出。婴儿,我定义为0-2。5岁,按照年龄划分,
大概占人口总数2。5%。帅哥有意刁难,说按年龄划分不一定准确让我另找方法,
我不慌不忙,德国人口出生率1%,所以这样算下来也是2.5%。帅哥忙问我为何出生率
1%,我说中国出生率大概2%,发达国家基本是我们的一半,1%。最后证明我的估计
比较准确,德国出生率准确数据是0.92%。
再次申明,我是穷人,所以特意问他,你这尿布一次性的吗?帅哥推推眼镜,那当然,
难道中国不是?我说不一定是,我说当然不一定是,中国什么样子你当然想象不到,
即便现在中国大部分农村,尿布都是洗了再用。没时间进行中国国情的普及教育,我假
定
中国尿布可以用五十次,然后算出中国的市场额,注意,此外中国的出生率是两倍。
这个题目解决完毕,帅哥眉毛一挑,拿出杀招:CEO要买车,你给点意见?我倒!
那壶不开提哪壶,问穷人买车,问有钱人买尿布,颠倒了吧?帅哥看我失语,很是
诧异,你没买过车?仿佛见了外星人。我只能叹气。你当然不会知道,先在坐在你面前
的这个人,小时候刚从农村进城读书,每天晚上偷着爬起来上阳台看汽车,满眼的
惊喜和快活。你当然不知道,你们给他的这张商务舱,心疼得他差点吐血,因为这
等于他几年的生活费。心里在叹气,案例还是要分析的,我于是问他CEO有什么爱好,
买车是为了什么用途,喜欢什么牌子,对价格有什么期望。帅哥一刀砍断,说买车
就是为了天天开,其他都不在意。我登时傻眼,马上强烈表示不满,你是CEO,我帮你
买车,居然不提供信息,这合作太不愉快了。帅哥依旧冷冷得说,CEO对车一无所知,
你只要能说服他就行。好!帅哥!这下被你打中软肋了,这下我爽了,真爽。我无力的
回应,我实在不懂车,CEO也不懂,那我只能列几个买车的原则:性能好,价格适合,
服务好,耗油少,车漂亮,坐着舒服,噪音小等等等等。然后举手投降,说我能
考虑得就这么多了。心说就好像我不能要求你给我提供改善中国农民收入的建议。帅哥
也沉默,没有立刻判我死刑,说要我举例。我说你那么有钱,价格耗油都不在乎,
那就买个名牌,比如Benz,别买什么Ford Toyota。帅哥决定放我一条生路,买
名牌有什么好处呢?老大!你是CEO,总要注意形象,总要省心吧,名牌能给顾客
心理满足感,售后服务好,性能好,一般的外形设计都皇家气派,符合你心里期望
吧。我搜刮枯肠,掏空之后一句多话也没有了。
帅哥微微一欠身,看了看我纸上列出的一堆买车要点,轻轻拿开,既然品牌这么
重要,那你假如是尿布生产商,怎么打出你的名牌呢?做广告,提高产品质量,降低
产品价格吸引顾客,推出一系列优惠活动。帅哥很疑惑,你降低价格岂不是要减少
利润?我说先占领市场,以后提高价格,当然不能提高太多,因为这种产品替代性
太强,价格一高,顾客就跑了。帅哥加重语气,你觉得以后提高的可行性如何?为什么
不先进量提高质量,价格相应定高,等到建立品牌之后再降价?这个问题我确实无法
回答,于是坦率地说,我不知道,但是假如我是一个顾客,在你还没有建立品牌之前,
绝对不会买高价尿布。尿布的质量就这么几点,要么让婴儿舒适,要么父母换尿布
方便,但这些技术含量都不高,我不认为价格高,质量能高多少。价格开始太高,
顾客都跑了,那建立品牌就遥遥无期。帅哥不置可否,轻说一句,很好,就到这里。
标 题: 面试Mckinsey(8)-最难的面试四
发信站: BBS 水木清华站 (Fri Sep 10 10:36:08 2004), 站内
当天最后一轮面试开始,进门的人居然是Director,整个项目的总负责人。这里说明
一下,Director似乎是个行政职务,不是等级,他的等级就是partner,已经在Mckinsey
盘踞十七年,树大根深,威信极高。我大惊失声"天哪,居然是你!"他面不改色"
没想到吧,就是我,怎么样,面试感觉如何"我说还好,就是不懂车,所以刚才一塌糊涂
。
他点头,坐下,手中一大叠Mckinsey面试的打分表,一一看过,然后问
我,英国生活如何,计算机学得怎样,怎么想来Mckinsey搞咨询?我说生活不错,
学的我吐血,硕士马上毕业,已经决定不去美国读PHD了,因为觉得自己在研究方面
没有创造性,不适合读PHD.他大笑"你觉得你在商业方面能有创造性吗?"我大窘,
吞吞吐吐,坦白自己确实毫无经验,今天面试已经左支右绌,别问的山穷水尽,不过
这也好,让你们看到我的全部短处,即使你们不要我,也可以帮我分析不足,然后
对我进行日后学习的指导。
负责人微笑"你确实太年轻了,我们都这么认为。"
"你数学不错,学的又是计算机,为什么不去什么投资银行?"我硬着头皮,说被所有
投资银行据了个白茫茫大地真干净。"那你干吗不找计算机工作?"因为我没太大兴趣。
"那你大学为什么要学?"高中数学奥赛被一帮金牌牛人压迫致死,对数学都没信心,
想学点能够应用数学又比较实用的,以便可以找个饭碗,何况我那时计算机太火爆。
我没有告诉他,在中国,本科选专业很少有人光凭兴趣的。中国学生必须把生存放
在第一位,所以好找工作的电子,计算机,经济,金融之类的学科最受欢迎。假如
中国也有欧洲这样的社会福利......那地球资源就枯竭了。
又问"你觉得你有什么优点?"优点?我没有突出的优点和特别大的缺陷,一定要说优点,
大概就是性格好,大学宿舍同学都这么说我。我一个人的时候不苟言笑,神情严肃,
嗯,像个德国人。负责人大笑,因为他就是德国人。但是只要跟别人一起,就很
平和,什么都能聊,虽然我很有个性,但是不会 咄逼人,跟人相处得都不错,不
过我周围的人性格都很好,所以这其实也算不上优点了。"那你平时除了学习还干些
什么?"这句话要是国内面试,就有可能是问你有没有过女朋友,那我前面这么多话
立马灰飞烟灭。幸好是国外,于是继续装好孩子,说看看经济之类的,比如德国
尤其是原东德失业率还这么高还有20%,放在美国布什就下台了,当然更关心中国
经济。可惜英语不济,不能自吹居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君。
自己都觉得自己虚伪过头,马上又说我喜欢看球,是拜仁慕尼黑的铁杆,不过上个赛季
好让
我伤心啊,差点就配之以捶胸跺足来显示我的悲愤之情。哪知他自揭其短,叹息
当年冠军杯决赛被曼联翻盘的惨剧。曼联是我不共戴天的仇敌,虽然现在没落,我
依旧无情鞭尸,说拜仁本来就该赢,可惜门柱帮忙,天不助我。我们越聊越欢,他
问我是否踢球,我说那当然!前锋是也!不会要我当场表演脚法吧,我颠球最高
纪录是七个,会羞死的。他似乎很满意,仿佛不是招Mckinsey,而是招球迷协会,
还说中国奥运会很牛啊。我得意洋洋,为伟大祖国唱赞歌,然后谦虚一阵,说德国
也很牛,尤其是足球,一开场就8:0,太残忍了。他乐呵呵的说,那是女子足球,
你们男子足球好像差点,我被戳中痛处,咬咬牙忍住没有骂足协那帮猪头,说还好,
下届世界杯就在德国,你们爽了,我们也在加油。负责人看出我的愤慨,欣欣然说,
“那好,你出个主意,建立一支强大的中国足球队吧。”
标 题: 面试Mckinsey(9)-最难的案例面试四
发信站: BBS 水木清华站 (Sun Sep 12 22:46:52 2004), 站内
我脑袋一轰。空白。周围云雾缭绕。圣母玛丽亚周身的光辉在我眼前隐约闪耀。
大家现在知道什么叫做杀人于无形之中了吗?
我一点一滴的将我的面试过程详细记载下来,其实是对我们之间所有对话的一次咀嚼,
细吞慢咽,一一品味。我想知道,他拿一半的时间跟我若无其事的聊天,到底是
干什么?难道你招人是看我会不会聊天?不是,当然不可能。如果说电话面试是看看
我的简历,前三人面试时的聊天是观察我的性格处事,这个高人则是暗藏杀机。
回味我们的对话,他其实一直在寻找一个案例,一个我生活中的,
一个我关心的可以马上谈论的案例,一个看似寻常但是实际难以下手的案例。我们
讨论德国经济形势的时候他不说话,讨论中国下届奥运会如何操作他不说话,因为
这些都是寻常案例,有现成的分析框架,收入,成本,利润,顾客,市场,产品,
一一道来。当我们说到最喜欢的足球时,他说话了,朱唇轻启,案例浮现。
我沉默许久,束手无策。先前面试我也沉默过,但是那只是纠缠于细节。实在不行,
我可以让面试官提醒我,顶多说我推翻我以前的推导。但是这次,是整个案例我无
从下手。有产品吗?没有。顾客?没有。市场?没有。竞争对手?没有。有什么数据,
有什么信息?没有。那我怎么办?
没办法,我郑重举起白旗"不好意思,你这个题目太难,我用所知方法没办法进行
分析"。说完之后,觉得太不男人,硬了硬脖子,顶上一句 "我顶多从一个普通球迷的
角度进行讨论"。高人一言不发,看着我的眼睛,点头,嘴角吝啬的翻上一丝笑容。
我慢慢寻思如何回答,同时不断深呼吸,给自己打气,肚子充得像个大气球,所谓
底气不足者的临场通病。想起毛主席的教导:馒头要一口一口吃,决定采取最原始的
分步讨论,把想到的都往外倒 "足球项目的构成分成球员,教练,观众,后勤保障",
然后求助的看了高人一眼,极尽哀怨。高人深沉盖世,只是微微颔首,示意继续。
我心中大吼一声,今亡亦死,举大计亦死,等死,死国可乎!毅然放弃临阵脱逃,
决定背水列阵。
"球员素质包括技术,身体,意识,团队精神以及位置感,执行教练意图的领悟力,
临场经验以及如何应 恫门校 等等。教练的素质更加复杂,包括对球员素质的了解,
球员状态的掌握,场上形势的判断,对对方变化的预测,比赛之后的总结,平时
的训练,对某些位置球员特点的培养,甚至还有转会市场的运作,处理和俱乐部
以及球员的矛盾。"我的天,我看了一年的英超,每个周末去酒吧忍受天空体育台
维纳布尔斯这家伙的喋喋不休,居然到这时候派上了用场,说起足球专用名词也
头头是道,看来天不灭我!当然我暗地加上了对温格的溢美之词,以揄扬我心中
的这位阿森纳偶像,嘿嘿嘿。
我还想说后勤,比如科学的训练手段,负责人示意暂停"你就说球员,每一项素质
如何提高"。我脑筋一拐,想想中国国脚的缺点,你就知道球员该训练什么,因为
他们似乎没有什么优点...
先说技术,青年球员和成年球员分别对待.前者为璞玉可细磨,建立完整的青少年系统,
聘请外国青少年教练,后者是朽木不可雕,只能着重于技术合理运用的训练.其间我
不小心在推崇巴西的时候说漏了嘴,说连德国前锋都是巴西人,说罢汗毛直竖,
惟恐他一怒之下赶人。好在高人海量,不跟小辈计较。我马上弥补,在身体素质,
团队精神上极力赞扬闻名天下的德国球员,推崇备至,说就是应该借鉴德国的经验,
采取科学的训练办法,身体倍儿棒.然后说为了增加比赛经验,中国
就应该多和德国这样的球队打比赛,0:8也在所不惜,否则19:0马尔代夫也没
半点用处.当然还要选择不同类型的对手,全方面提高球员对阵经验,所以打了德国
就去打打巴西,不要去打同类型的捷克.我满眼充盈着对中国足球前景的
美好畅想,语调激昂,手舞足蹈,就差没说先灭德国后破巴西,举目天下,舍我其谁了.
哎,这充分暴露了我年轻幼稚的愤青本色,谈起未来就两眼放光,全然不顾中国足球
病入膏肓的无情现实.如此blabla一大堆,负责人再次喊停,慈祥的点头"你分析
的不错啊?现在知道如何对商业问题之外的一般性问题进行分析了吗?"
哦?????
哦!!!!
这就算分析出来了吗??
前辈,你放水也放得太厉害了吧!!
弄了半天,就是让我当个愤青啊?
面试结束出来,负责人说明天给我消息。我辗转到家已经
深更半夜。过了两天,还没消息。我按捺不住,一个电话过去,人力资源女士很高
兴得给我打招呼,说有人会专门打电话告诉我,同时告知面试的反馈,我问结果,她
说无可奉告,口封的跟当年申请美国时候的学校小米一样,我只好无奈的说,我明天回
国,
不管怎么样,以后再说了。小姐惊诧得说"那我们怎么联系你,你家里电话多少?"
哈哈,搞定!
接着过过形式,第三面试官给我电话,说我太年轻,经验不足,但是有潜力,决定
让我入围最后面试。因为我马上回国,所以面试在中国。第二天上海电话,商量
最后面试。我已经疲惫不堪,叫苦不迭,一咬牙“那我下飞机就去面试,
下午的回家火车。不过这样我就只能一身便装,运动鞋,可能还会蓬头垢面,吓倒
mm无数。"对方作好直面野人的心理准备,应承下来。电话挂断,我就飞奔机场,
上飞机马上强迫自己睡觉,接受最后,并且被证明是最严酷的一次面试。
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