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欧莱雅中国公关总监新浪聊天内容zz

作者：佚名  来源：不详  发布时间：2007-5-7 14:35:00
欢迎加入新浪嘉宾聊天室
主持人 ： 很高兴今天新浪网能够邀请到欧莱雅公司中国有限公司对外交流与公共关系
部总监兰珍珍小姐作客新浪网聊天室，与大家交流她最新的新做《水天皆有情》。下面
我们先请兰珍珍做一个简短的介绍。
兰珍珍 ： 大家下午好，很高兴今天能够在这里跟大家一起聊天。我是兰珍珍，是欧莱
雅中国公司负责对外交流以及公共关系，我自己本人简历学的是法文专业，到法国合资
公司，然后又去法国工作，最后又回到了香港，在香港假如欧莱雅中国公司，欧莱雅香
港公司，在1997年的时候又从香港回到了上海，在欧莱雅中国一直至今，在欧莱雅公司
已经做了今年是十个年头。今天在这里也是要跟大家聊聊我最近出的一本关于我自己自
传的书，希望能够在这里和网友一起探讨一些关于职业女性的一些问题，希望能够和网
友一块分享。
主持人 ： 谢谢！
网友：您写了这本自传的书，这书是什么样的动机促使你拿起笔来写这样一本书的，为
什么会有这样的想法？
兰珍珍 ： 这是一个巧合，是一年以前出版社贝塔斯曼跟我说，希望能够出我一本关于
我自己在职业生涯，以及我自己成长过程这样一本书。当时蛮惊奇的心想，天哪，我可
不是像作家这样的，没有他们这样大的本事，很难能够自己写出一本书的。后来跟出版
社有关人员聊了关于一些他们的想法以后，我也就接受了写这本书的主意。但是其实刚
刚接受的时候一点都不知道应该写什么，当真正自己接受了以后，才知道其实面临的挑
战是很大的。所以过程也是蛮复杂的，一直到这本书完成，到今天已经是一年多时间了
。我从决定写这本书到现在书完成，其实这个过程我也学到很多东西，自己也尝试了很
多东西。
主持人 ： 您刚刚提到贝塔斯曼，是他们促使你拿起笔写这本书。您可能开始是有些犹
豫的，后来他们是怎样说服了真正下定决心写这本书的？
兰珍珍 ： 其实我犹豫主要是因为当初说的是要写一本自传，那么我觉得我这个人自己
一些经历谈不上写什么自传，听起来蛮害怕的，而且自己的经历也没有什么可谈的。但
是后来他们提到了这个主题主要是有关于女性，特别是当今职业女性的话题。当然，自
传中所包括的很大一部分就是我职业生涯这一部分。所以我就觉得这一部分我有很多可
以跟大家交流的。后来，当开始动笔写的时候，才知道其实有些自己一生的经历从童年
到青少年，到成年以后，有些经历其实在一本自传里都得要反映出来，不由自主的有些
陈年的老故事要回忆起来，所以当时在开始动笔的一段时间，我其实犹豫了。主要是因
为我自己我想如果是没有读过我书的朋友们，应该从我的书上了解到，其实我自己的经
历是不太容易的，没有读过我的书请赶紧去买我的书来读。其实我自己很不容易，很艰
难的，有很多的原因，有历史原因，有一些其他方面的原因。要真正动笔写这些东西是
不太容易的，把一些陈年老故事要公之于众，有很多细节的东西，我恐怕从来也没有对
谁说过，但是现在一下子要我把他全部的都哗啦啦的写在纸上，写在一本书里，有很多
是难以启齿的。最后我还是下定决心写这本书，其实我需要感谢我的女儿，因为那个时
候我正好刚刚怀孕了，所以我最后又想到，如果是我已经答应写这本书，我就要以真真
实实的东西，把我自己所经历的一切都坦诚的写出来，这样子的话，以后当我的女儿看
到这本书的时候，也能够知道她母亲是一个什么样的人，是怎样的成长过程。而反过来
我要隐瞒所有的东西，或者有一些东西觉得难以启齿就不再把他写清楚的话，我觉得是
不对的，对我女儿同时也是不公平的。所以其实我最后下定决心接受写这本书，而且把
很多我真正的，我的主要成长经历，我所有的成长过程我都把它写出来了。这要感谢出
版社给我的详细解说，还要感谢我自己的女儿。
网友：我是欧莱雅的用户，已经用这种产品一年多了。欧莱雅的产品到处都可以买到，
但是您的书哪里可以买到？
兰珍珍 ： 这位网友提了一个非常好的问题，不知道这位网友在哪个城市的，如果能说
的话，我可以告诉他一下，我知道上海和北京所有大的新华书店，一级、二级的书店，
比如上海的季风书店，北京西单、王府井这些大书店都有售的。不过，这个书的发行有
一个过程，我也收到好多朋友在知道这个消息，实在不好意思，因为这个书的出版发行
有一个过程，大概四、五十天的过程，中途正好又遇到一个春节，所以书的发行恐怕有
点迟到，如果这位网友买不到的话，请他打电话给我，到欧莱雅公司可以找得到我，我
可以送他一本。
主持人 ： 如果按正常情况，估计可以几月份？
兰珍珍 ： 现在已经铺书差不多了，铺的不错了，但是我知道还有一些比较小的书店确
实正在路上。
主持人 ： 兰珍珍小姐这本书在新浪网女性频道上有网上连载电子版本也可以网上阅读
。
兰珍珍 ： 我想也可以通过当当的网站，也有售的，还有贝塔斯曼他们的网站上面也有
销售。
网友：您刚才提到您这本书不光是作为一个自传的目的来写的，另外也是一个关于职业
女性面对现在这样一个环境，和自己的一个经历出的主题，您觉得您的书对于当今这些
职业女性，对她们有什么参考价值和意义？
兰珍珍 ： 其实我不敢说有什么参考价值或者是意义，但是我只是想说可以跟当今的职
业女性，无论是跟我同龄的，或者是比我年轻的，或者是比我再老的，可以分享一些东
西，这些东西不仅是一个女性在某种特殊环境，或者是历史条件下她的生活经历，同时
我想更重要的就是在怎么样一种特殊环境下，自己怎么样开始自己的职业经历，职业生
涯，同时怎么样要去把自己所做的事能够做的更好，做的更完美，或者是做的能够有一
些成果，我想这个是可以跟大家分享的。恐怕在书中能够深深感到一点，做任何事，特
别是在职业上，职业女性需要有这种奋进、努力、认真，勇于接受任何的挑战，千万不
要退却，不要泄气或者是不要松散，这样对一个职业女性来说，她没有任何理由不能达
到自己的理想的地方，或者说不能在自己的职业岗位上作出所应该做的东西。这是我想
通过这本书跟大家一起来分享的。
网友：我粗略看了一下您的书，有一句话印象比较深刻，您认为您自己是一个时代的幸
运儿，能够在欧莱雅这样一个当今世界化妆品行业的跨国企业里工作，与他共同成长、
壮大，感受时代的脉搏，感受在跨世纪的一个波涛汹涌。请问您当初选择了欧莱雅，如
果说当初您没有选择欧莱雅的话，您的今天大概是什么样的？欧莱雅带给您的是哪些东
西你觉得非常珍贵？
兰珍珍 ： 我是时代的幸运儿，不单单是因为我是在欧莱雅这样一个公司工作，其实幸
运这个东西是双方面的，一方面有机遇来到你面前，另一方面就是你怎么样善于、勇于
捕捉这个机遇。其实我们每个人每天身边都有各种的机遇在你面前闪过，就看你以什么
样的方法去捕捉到这些机遇，然后把这些东西变成自己的正面的好的机遇。另外，我想
如果我今天不是在欧莱雅工作，在其他别的公司，任何一个公司工作，我都希望我是一
样的，或者是更好的。因为我现在也就是希望我自己能够在欧莱雅工作，我希望能够做
的更好。跟公司我想是有一些关系，但是不是绝对性因素的，一个好的人才，一个好的
人，一个有素质，有高质量的，在任何一个公司，在任何一个职位，他都能够作出他优
越的成绩。这个也是我想跟在座所有的网友说的，其实机遇对于每一个人都是一样的，
每个人都可以变成幸运儿，但是如果没有把握好的话，那么每一个人都有可能失去所有
的运气。欧莱雅公司在这么多年，十年是蛮长的，这么多年我在欧莱雅公司，给我所带
来的很多。总之，我觉得最主要的是在这个公司学到了一种非常严谨的职业态度，怎么
样认真负责、勇于挑战。在这个公司，也学到了很多人性的东西，因为做任何事都是要
带着非常人性化的态度去做的，而不能说是为了好象有些人说的不太好听的，为了做生
意而做生意。同时，我在欧莱雅也学到了超前看，看的更高，看的更远，最终希望能走
的更远的进取精神，就是公司通过不断对我的鼓励、培养和对我的信任，让我学到的非
常重要的一点。
网友：广州和天津有没有你现在这本书卖？您会不会在全国除了上海以外的地方，做一
些签名售书的活动？
兰珍珍 ： 广州和天津我想据出版社以及发行出版社告诉我，在所有的省会以及大城市
都应该是有这本书的。但是我本人不可能到每个城市，到广州、天津或者是到四川、云
南，到所有的地方去看一看有没有，我相信这个我也会跟出版社交流。另外，目前除了
在上海会做一些促销的活动，还会在北京也做一些促销的活动。无论是签名售书或者是
做一些讲演，或者电视机、平面媒体的采访，其他的城市暂时还没有发行这样的计划，
因为其实时间对我来说是很紧的，因为我现在还在休产假，我的女儿刚刚两个月，生了
孩子两个星期我其实已经上班了，还要照顾孩子，所以时间上实在是有点紧。一旦能够
多抽出点时间，也希望能多去其他的城市，跟读书者见见面。所以有可能，但是现在还
没有计划到别的城市。
网友：请问您的书名字叫《水天皆有情》，这个书名的来历是什么？
兰珍珍 ： 恐怕是因为这个书的内容和我本身所期望的在通过书中来表达的大意，都朝
这方面，为什么说书的内容？其实书是一个自传，写的是一个人的经历，这个自传是偏
向于职业方面的，但事实上其实这一生我很多经历，我觉得我想通过这个题目，也想通
过书中的点点滴滴反映出，其实天下的事都是有情的，没有什么无情的事，任何一个人
，任何一件事情，任何经历都是出于一种情感，出于一种发自内心的东西。所以是出自
于这一点，基本来定的这个题目，希望这个题目能够被读书者所喜欢。
网友：我是您的崇拜者，您现在在欧莱雅这样的跨国公司工作，应该说很多人很羡慕，
您能不能讲讲您是怎么样进入这样国际品牌公司的？对于像我这样刚刚进入职业生涯的
新人来说，也什么样的经验可以告诉我？
兰珍珍 ： 谢谢这位崇拜者，太感谢了。其实没有什么值得崇拜的，因为我所做的都是
很平凡的。我怎么进入象欧莱雅这样大型的跨国企业？要是这位崇拜者如果看了我的书
的话，那其中的一大部分的问题我也就回答了，也可以从书中看到我当时找这个工作的
时候是如此之难，是在什么样的条件情形下而产生的。我想这一点就可以告诉大家，第
一没有什么是不可能的事。第二什么事都可能，但是什么事都需要付出辛勤劳动的。其
实，一晃在欧莱雅工作已经十年了，要说给现在的年轻人什么样的秘诀，或者什么样的
忠告，能够在一个大型的跨国企业里待那么长时间，这个没有任何秘诀，只要我们是努
力的工作，只要我们是一直在寻求、上进，这样一个完美的事是可以发生在每个人身上
的，是没有任何问题的。所以我们现在年轻的朋友，一定要坚持、奋进，一定不要泄气
。
网友：您是怎么样在平时保养自己的皮肤的？作为欧莱雅的员工，您是否只用欧莱雅这
一个品牌的化妆品？
兰珍珍 ： 皮肤保养，我想我们在我们女性伊人风采里面有很多关于怎么样保养自己的
皮肤，以及什么类型的皮肤，或者怎么样化妆，都有很详细的介绍，我这边如果说的太
多，就怕说错，让我们的皮肤保养和化妆方面的专家们对我不满，不过就我自己而言，
要选择最适合自己的护肤品这是非常重要的，因为我们生活在这样一个繁忙的大都市，
已经不象以前那样，是在田园风光的情况下，所以平时所有的，无论是受的紧张、烦恼
，或者是都市里的嘈杂，都会对我们的皮肤有很大的伤害，要使用好的化妆品，使用符
合自己皮肤类型的化妆品。再就是能够选择相应护肤品之后的好的化妆品也是非常重要
的。当然还有就是要注意休息，食物也是非常重要的。这是我自己的，完全没有任何专
业性的回答。我作为欧莱雅的人，而且代表欧莱雅的形象，那么我本人大部分都是用欧
莱雅的产品，因为在我们的产品中实在是选择余地太大了，所有各种类型不同的产品，
都在我们所有的品牌里面找得到的，相比提问的这位网友也是欧莱雅的了解者，可以尝
试一下各种不同的产品试试看。当然有时也用些别的品牌的产品，因为女孩子的好奇心
，还有职业性必须得要去适应一些别的品牌，刚出来的别的类型产品。但是，我平常原
则上还是都是用我们欧莱雅的产品。
网友：请您谈谈您的女儿，您现在面对自己的女儿是什么样的一种心情？您打算怎么样
去教育您的女儿，希望她成为一个什么样的人？
兰珍珍 ： 我对她已经爱不释手了，两个月的时间简直是特别的可爱，而且我女儿是一
个特别爱笑的孩子。从一个月开始，好象就特别的快乐，特别喜欢见到各种不同类型的
人，一见到一个不认识的人她就会很高兴，很好奇的去看着他，最后观察过以后就露出
一个很开心的大笑。所以我是很高兴，因为起码从现在开始她是一个好奇的孩子，也喜
欢新鲜事物的一个孩子，而且是一个很幸福的一个孩子。我有了这个孩子其实对于我来
说改变了我自己的以前所有的生活，一切在有了这个孩子的基础上又有所改变。因为要
考虑到下一代，考虑到我做任何事都要对这个孩子负责。我自从有了孩子以后，我觉得
自己做事还要比以前更严谨。因为我面对的不仅是我以前都面对的一切，现在还多了一
个自己的女儿。而且我觉得好象我自从有了女儿，说起来也是一个更加烦琐的，在我时
间的安排上多了很多的事，但是我觉得我的精力倒比以前更充沛了，比以前更有劲头了
。前几天刚刚发现，我从巴黎出差回来，以前出差回来坐了一晚上十多个小时的飞机，
一到家的话肯定会觉得是非常疲惫的，需要能够马上休息一下。但是这些一次很惊奇，
在旅途中我就没有觉得疲劳，一直想到看着女儿，回来以后就没有以前的疲惫感，从一
下飞机到晚上，早上下飞机一直到半夜，都没有睡觉，一直跟女儿玩，一直在做公司的
一些事，所以我觉得自己的精力充沛多了，这其实要感谢我的女儿给我带来的一种不可
想象的力量。我对我女儿的教育，这个要慢慢看，因为教育一个孩子是一生的事，我目
前觉得我尽可能要给她的东西都要给她，但是这个不是说要给她物质上的东西，溺爱这
个孩子，不是的，我要告诉她幸福，让她知道生活是怎么样的，让她从小就知道爱是怎
么样的，从而让她自己以后能够去好好的爱她周围所有的人，也要让她能够在一种很自
由的思维环境，让她能够自由思考所有的东西。同时在思考以后，让她自己作出决定。
因为人生将来面对的就只有她长大成人以后解决面临所有的问题，所以要教她能够有思
考和独立处事的能力。所以，我在考虑，因为我觉得现在的孩子，当我看到我女儿，其
实真的是太幸福了，跟我小时候比起来是一个天上一个地下。同时我想跟好多其他的不
同情况的孩子也要好的多。但是我不愿意让她有这种浸在甜水里的感觉，所以我现在想
为了避免对她不好的这种负面的作用，我想我会在一些偏远的农村，很贫困的地区，能
够去寄养一个孩子，这样的话可以每个月资助一笔钱寄养一个或者是两个孩子。因为现
在我知道在偏远的地方还有好多的孩子或者是吃不饱，冬天没有足够的衣服穿，或者是
到了上学的年龄，因为家庭贫困，偏远，条件不好而上不了学或者怎么样的，我希望现
在看看有没有这种可能，这样能够将来对我女儿的教育我想是一种促进作用，因为我不
愿意让她知道，她所拥有的这种幸福来得太容易了，所以她就可以不珍惜，或者说在无
疑中也就忽略了，我希望能够让她知道，她来的这些东西都是不易的，她今后要努力的
奋斗才能得到她所要得到的。让她能够看到在她的周围不是每个人都能够有象天堂一般
的生活，所以我希望能够达到这样一个教育的目的。但是这个要看以后。希望我女儿做
什么？这个我无可说道了，因为只要她以后无论什么做的好都是我的荣幸，是她自己的
选择，我都会尊重的。
网友：欧莱雅作为一个化妆品公司，是否偏爱女性员工？我作为一个男性有没有机会加
入你们的公司，成为你们的一员？
兰珍珍 ： 太有机会了，恐怕这位男性网友是有一点了解欧莱雅公司，知道欧莱雅公司
恐怕女性员工占多数。其实完全是一种偶然的巧合，因为化妆品是一个女性喜爱的行业
，自然而然报名报考的人女性的多。在新浪可能男性多，做网络的，或者做电脑，或者
做一些工程技术性的就是男性的多。但是欧莱雅绝对是欢迎所有有才华的的人，男性或
者是女性，都是一样的，所以这位网友如果你是一个有才能的，有志向的，希望能够得
到挑战的话，那尽管报名参加欧莱雅公司，我想是没有任何问题的。
网友：为人母的满足感，与你在事业上获得成功的满足感，你觉得有什么样的不同？
兰珍珍 ： 完全不同，同时也是互相相关的。完全不同，就是说作为母亲来说，你跟你
的女儿是一种血缘关系，我女儿现在才两个月多一点点，但因为我时间很紧，工作很忙
，所以平时一上班差不多看不到她，所以晚上、早上有一点时间的话，那我就什么都不
做，在她身边看着她我也是一种愉悦感。而在工作上，那就是另外一种感觉，如果我作
出一点很好的成绩我会感到很高兴，能够把一个工作做的很完美，那我会感到无比的自
豪，因为是大家共同酝酿，来造就一个成果。这是两种完全不同的感觉，但是我又说是
相关的，特别是在我面对我自己的女儿的时候，我如果是自己在非常努力，哪怕是非常
累，很累很累，做好一件事，完成一件工作的时候，我回到家我看到我女儿，我就会有
一种无比骄傲和兴奋感，其实这种感觉我现在都不能跟她说的，但事实上我是有这种感
觉。因为我在想如果是我女儿能够明白，我相信她也明白的，因为我现在从她一出生以
来我就把她当做大孩子说话，不说孩子的话，我会跟她说今天做什么，为什么很高兴，
都会跟她说的。如果是能够在工作上取得了很大成就的时候，我回到家面对我女儿的时
候，我会觉得很骄傲。因为我知道我只有在这样的情况下，我会让我的女儿为我感到骄
傲，将来她也有一天一定会明白，她也会觉得她有这样一个母亲而感到骄傲，这也就是
我自己希望达到的目的，我希望我的女儿能够为她自己有这样的母亲而感到自豪和骄傲
。
网友：我看到您的书中其中第三章标题叫《人生的第一次重要转折》，您现在回头看你
以往的这些经历，你认为在你过去的经历中有哪些重要的转折？您是怎么样在这些转折
中把握住机会的？
兰珍珍 ： 这个问题问的很好，说明这位网友很仔细看过我的书的。其实我在书中写人
生的重要转折确实是在那个年代，那种历史情况下，以及在那样一个地区里面，我所在
的城市，我所在的地方一定要能够考上大学，考上大学以后，那个时候是我最重要的第
一个人生的转折。自从那个时候，把我人生的道路开辟的更广，朝着别的方向一条道路
。现在回头一看，我本人是这样的，我相信每个人都是一样的。在一生中要面临着很多
很多的选择，而这些选择我相信都是我们自己人生中的一个重要转折，选择对与不对，
对我们今后的人生影响是非常大的。所以我总是自己跟朋友聊天的时候，或者我自己一
个人静下来，审视自己的时候总是说，也许我恐怕每天都能够面临各种不同的选择。而
这种选择都需要我用一种非常认真的态度去做一个决定，我自己应该走哪条路，这样的
话就可以源源不断的把我引到我应该所走的一条道路。所以其实我觉得人生应该能够时
时刻刻严谨，而且时时刻刻能够很敏锐的作出自己应该做的选择，这是非常重要的。
网友：我也是一名职业女性，我个人认为女性在工作中面临很多男性所面临到的困难，
您是否有这样的感受？
兰珍珍 ： 肯定有的，但是相反来说，恐怕职业女性也应该有比男性不同的优势，所以
这些优势应该相对的去看。我觉得首先作为一个职业人士，首先应该把自己看成一个中
性的，也就是说不要去偏向于我是女性，我看看我女性有什么较之于人家的劣势，或者
说我是男性，较之于女性来说有什么优势，我没有这样去看过这件事情，但是这种现象
是存在的。因为在具体的工作中或者在日常生活中是存在的，只不过要以一种很正常的
心态，怎么样去扬长避短，这是我每天要力图跟自己说，希望能够朝这个方向去做的。
这样子的话，我想我最终在我的工作中变得就比较平衡了，我也不会觉得我不如男士，
因为我本身是一个女性，或者是说怎么样的。
网友：请问您当初为什么会选择法语，是不是当时年纪还小，想的比较简单，只是喜欢
法国的浪漫气质。今天来看学会法语是否是你进入法国欧莱雅一个原因，是您今天获得
成功的一个优势的因素？
兰珍珍 ： 当初选法语，要说回来我自己是有一定原因的。但是回想起来，在当初那种
蒙蒙胧胧的情况下，我想好多在那个年代的年轻人，选一项专业好多时候都不一定是自
己把握住的，现在我很欣慰看到现在的大学生，好多都是他们自己知道自己要选什么，
自己喜欢什么，而且学校也朝这方面培养。但是在那个时候，我那个年代，好象没有这
种技艺。一来受一些家庭的影响，第二是受自己考试成绩的分数，限定你某个区域，或
者某个学校，第三就是时间上，在前面两个情况决定下，时间又紧，最后反正能够上一
个大学就是最好的了。当时有这种具体的情况，但是我记得我当时选择法语的时候，有
两个重要的原因，一个就是我当然想学文的，学语文也是我偏好的，考大学的分数，学
法语当初是比较难的语言，比招学英语的学生的分数要高一点，所以我的分数是够了去
学法语这个分数，给了我自然的一个条件。另外就是我父亲家里，他的前辈都去过法国
留学，在30年代的时候，有一些蒙蒙胧胧的家里人讲起来一些记忆，对法国好象有一些
说不出的一种好的印象，具体什么印象说不出来，只是觉得对这个国家有一点向往。所
以让我决定学法语。第二个问题就是是不是学法语让我进的欧莱雅？这个肯定是的，这
个在我自己的书上也写到了，我在香港奔波为了找工作的时候，我拿着我自己很重要的
一个长处优势，就是我自己会法语，就是我在法国待过。所以我当时要执意要进入一个
法国公司，欧莱雅自然就是在我选择之中，是这样一个原因。
网友：我们一直忽略了一个很关键的问题，就是关于爱情和婚姻。请问从您的书中看现
在您是单身，您现在的婚姻和家庭观念是什么样的？是否觉得家庭还是您一生不可缺少
的部分？
兰珍珍 ： 当然我们没有忽略最重要的问题，爱情、婚姻，也就是因为它最重要，所以
恐怕是留在最后来说。这位网友正好是时机提到这个问题了。我仍然确实可以从我的书
上看得到，我仍然觉得婚姻是一个人生中非常重要的一个组成部分，是给每个人能够带
来很大的促进和鼓励的源泉的力量之一。所以我希望世界上每一个人都能够找到一个自
己心爱的人，能够组成一个最满足，最幸福的一个家庭。
网友：您在书中也讲到，在聊天中也提到，您的经历很坎坷，在经历这些坎坷之中，您
认为是哪些动力让你能够一直坚持到现在？对于像他这样心地简单的人，您觉得他是否
需要去寻找一些坎坷？
兰珍珍 ： 坎坷千万不要自己去寻找。如果是自己的经历是一帆风顺太幸运不过了，我
要祝贺这位网友。但是千万不要认为，我不知道这位网友多大岁数，恐怕10多岁刚毕业
都有可能的，我要告诉这位网友，他太有运气了，经历其实你说的经历简单，我想简单
的经历没有给你的人生带来什么坎坷，这是一件好事。但是简单的经历恐怕也会让今后
你自己的道路，在道路上你要是遇到这样那样的问题的时候，恐怕需要一些应战能力，
这样的话简单的生活经历恐怕到时候就不够，就象打仗一样要有实战经验，才能够面临
真刀真枪。第三，很遗憾的告诉你，这位网友一定很年轻，人生一辈子，无论是谁，哪
怕是他今天还只是一个简单的经历，但是我绝对相信他在他今后的人生中会遇到很多很
多各种不同的经历，但愿这些经历也都不要太复杂化。但是如果这位网友能够去多尝试
、接触、认识和多做一些各种不同的事，当然不是去找麻烦，找坎坷的经历，那么我相
信在他简单的经历上，他的简历上会重改他的历史，也就会慢慢把他年轻的翅膀锻炼的
有力一些，在面对困难的时候也不会觉得没有解决的方法。
网友：我刚刚在新浪网的女性频道电子版本连载粗略看了您写的自传，觉得文笔很不错
，能够使人沉浸在文章当中，我个人认为您的水平和一个职业作家没有什么区别，请问
您是怎样培养自己的文学素养的？
兰珍珍 ： 首先谢谢这位网友的恭维，真是不好意思。当然，这个作品也是经过出版社
的专业人士多次校对、修改，我本人也是多次修改、校对才成品的。所以，其中一定是
我要感谢很多职业人士对我的帮助。就文采或者说文笔这种东西，恐怕是要归功于我从
很快的时候开始写日记，书中很多东西都是我好多年以前我写下的一些东西，无论是一
些信件，还有我自己的一些感受，恐怕读者们也都看不到，是我十多年以前就已经写下
的东西。所以我想这是一种多练带来的好结果，所以有时间多写写，另外我闲的时候喜
欢多读一些优美的东西，我想这对我也有一些帮助。因为在读书的时候，你能够给自己
带来很多的灵感，我本人实在觉得自己写作技巧是不太过关的，献丑了。
主持人 ： 下面我们请兰珍珍小姐做一个简短的总结，谈谈今天聊天的感受，还有什么
想跟网友说的话。
兰珍珍 ： 时间也到了，一小时好象没有看到，一眨眼就过去了，我想还有好多网友的
一些问题，都来不及，没有时间回答了，真是不好意思。不过希望能够通过其他的方法
能够跟大家在一起聊，我要感谢今天所有来热衷参加这次聊天的网友们，而且我今天在
一个小时中跟大家交谈的问题我觉得非常有意思，想象不到我们的网友是那么关心我这
本书，关心我本人，非常感谢。而且我最后也想说，从我的书上不要看到经历太坎坷，
感到有点害怕，其实我们现在已经较之于我那个年代，所有的年轻人，特别是女性已经
有很大的幸运，只要我们能够以认真的态度，只要我们能够以进取的精神，所有女性朋
友都绝对能够比我本人做的更好，而且我本人也应该向所有的其他的年轻女性，职业朋
友们学很多东西。所以，在这里我要祝所有的人成功、幸福！
主持人 ： 感谢兰珍珍小姐能够有机会来到新浪网嘉宾聊天室和广大网友在线进行交流
，感谢她的精彩的回答，感谢各位网友的参与，再见！ 

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